Gutscheine anbieten: Übersicht
Gutscheine sind sowohl als beliebtes Marketing-Instrument zur Neukundengewinnung als auch für die Kundenbindung interessant. WEBSALE bietet Ihnen eine Fülle von Gutscheinvarianten für jeden Einsatzzweck:
▪um neuen Kunden einen Einkaufsvorteil verschaffen
▪um Bestandskunden zu motivieren, weiterhin bei Ihnen zu einzukaufen
▪um Besucher Ihres Shops (die Ihren Shop zuvor noch nie besucht hatten) zum Kauf zu animieren
▪um "treue Kunden" zu belohnen
▪zum Abverkauf bestimmter Produkte oder Produktkategorien
Welche Typen von Gutscheinen bietet WEBSALE?
▪Universalgutscheine: Gutscheine, die einen "universellen" Code (wie "HERBSTAKTION2019") haben und von jedem Kunden eingelöst werden können
▪Individualgutscheine: Gutscheine, die eindeutige Codes haben und an bestimmte Kunden verteilt werden. Jeder, der den Code kennt, kann den Gutschein einlösen.
▪Individuelle Mehrfachgutscheine: Gutscheine, die bei der ersten Einlösung an das Konto des Kunden gebunden werden, der den Gutschein erstmals eingelöst hat. Auch bei Kenntnis des Gutscheincodes kann ein solcher Gutschein (oder sein Restbetrag) nicht von einem anderen Kunden eingelöst werden.
Welche Art von Gutscheinen möchten Sie anbieten?
▪Kaufgutscheine: Gutscheine, die vom Käufer erworben werden und auch für preisgebundene Produkte (z. B. Bücher) gelten sollen
▪Werbegutscheine: Gutscheine, die Sie als Händler an Ihre Kunden verschenken (dabei aber preisgebundene Produkte ausschließen)
Was müssen Sie tun, um Gutscheine in Ihrem Shop akzeptieren zu können?
Gutscheine mit dem Gutschein-Generator anlegen oder Gutscheine als Datei importieren: Lesen Sie "Gutscheine anlegen oder importieren"
Möglichkeiten im Shop vorsehen, dass Gutscheine eingelöst werden können (Warenkorbseite und/oder Bestellübersichtsseite): Lesen Sie "Gutschein-Eingabe vorsehen"
Sie betreiben auch einen stationären Handel und möchten Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, den Gutscheincode per Barcode an der Kasse einscannen zu lassen?
Informationen dazu, wie aus einem Gutscheincode ein Barcode wird und dieser auf dem Gutschein erscheint, finden Sie ebenfalls unter "Gutschein-Eingabe vorsehen".
Sie möchten gegebenenfalls preisgebundene Produkte (wie z. B. Bücher) von der Bezahlmöglichkeit mit Gutschein ausschließen:
Lesen Sie "Produkte von der Bezahlung mit Werbegutschein ausschließen"
Welche Möglichkeiten bietet WEBSALE, mit Gutscheinen zu arbeiten?
Gutscheine zum Ausdrucken, die der Kunde kauft, z. B. um sie zu verschenken: Lesen Sie "Kaufgutscheine zum Ausdrucken"
Werbegutscheine auf der Shop-Startseite präsentieren, beliebig weitergeben (lassen) oder an bestimmte Kunden versenden: Lesen Sie "Universal- und Werbegutscheine"
Produkte anbieten, die nur per Gutschein in den Warenkorb kommen: Lesen Sie "Produkte mittels Gutschein zusteuern"
Neukunden mittels Gutschein werben: Lesen Sie "Neukunden-Gutscheine"
Newsletter-Abonnement mit Gutschein honorieren oder Gutscheine per Newsletter versenden: Lesen Sie "Newsletter-Gutscheine"
Besonderheiten
Besonderheiten bei prozentualen Gutscheinen
Bestellungen mit nicht anwendbaren Gutscheinen unterbinden
Maximale Anzahl an Einlösungen für Universalgutscheine festlegen
Gutscheine mit mehreren Währungen
Gutscheine abhängig von Produktdaten
Gutscheine abhängig vom Lagerbestand
Gutscheine nur in der App einlösbar
Gutschein für Käufer mit Kundenrabatt ausschließen
Tags
Für den Zugriff auf nahezu alle Datenfelder, die der Gutschein-Generator erzeugt, finden Sie weitere Tags sowie ein Codebeispiel, das die Anwendung einer Reihe von Tags verdeutlicht, im Abschnitt "Referenz" dieser Dokumentation.
Referenz: VOUCHER-