Die "Textpflege" ist der gleichnamige Dienst im Online-Servicebereich. (Weitere Angaben finden Sie unter Textpflege-Plattform.)

Der ws-customer-Bereich ist ein Verzeichnis auf dem FTP-Server Ihres Shops. In diesem Verzeichnis liegen HTML-Dateien, die Sie frei editieren können und in die Sie Texte und Bilder direkt eintragen, ohne Variablen zu verwenden.

Sie wollen etwas verändern: Wann verwenden Sie die Textpflege, wann den ws-customer-Bereich?

Um wenig Text an mehreren Stellen im Shop zu aktualisieren, bedienen Sie sich der Textpflege.

Beispiel: Auf Ihren Produktseiten wollen Sie "Produktnummer" mit Bindestrich schreiben ("Produkt-Nummer").

Ebenso nehmen Sie die Textpflege, wenn es für den Text eines Elements Ihres Shops bereits eine Variable gibt. Beispiel: Die Beschriftung des Warenkorb-Buttons soll sich ändern von "Warenkorb" zu "in den Warenkorb legen".

Bei der Textpflege geht es, wie der Name sagt, vorrangig um die Pflege von (meist schon vorhandenen) Texten.

Ein Austausch von Bildern nur über die Textpflege ist zum Beispiel nicht möglich. Zwar kann ein Dateiname über die Textpflege geändert werden. Die Datei selbst muss dann aber trotzdem noch auf dem Server bereitgestellt werden.

Um viel Text an einer oder nur wenigen Stellen zu verändern, verwenden Sie den ws-customer-Bereich.

Beispiel: Sie möchten den Text auf der Seite "Wir über uns" grundlegend ändern oder anders gestalten.

Beim Erstellen einer neuen Seite oder eines Seiten-Teilbereichs muss immer überlegt werden, was sich zukünftig daran ändern wird. Wenn einer der folgenden Punkte zutrifft, dann ist das kein Fall für Textpflege, sondern für den ws-customer-Bereich:

▪Texte und ganze Textabschnitte sollen hinzugefügt oder gelöscht werden

▪Bilder und Grafiken sollen hinzugefügt oder gelöscht werden

▪Seitenlayout soll grundsätzlich änderbar sein, z. B. wahlweise 2- oder 3-spaltig

Vorgehensweise: Textpflege

Die Textpflege wird für Seitenbereiche genutzt, bei denen sich fest definierte Textabschnitte nur leicht verändern sollen.

Beispiel: Die Seite "Impressum" soll zu "Impressum laut Telemediengesetz" umbenannt werden:

Suchen Sie die betreffende Variable durch Eingabe der Zeichenfolge "Impressum" in das Suchfeld der Textpflege-Administration. Doppelklicken Sie im mittleren Panel des Textpflege-Screens auf den Text, um ihn editieren zu können. Ändern Sie den Text wunschgemäß. Mit einem Häkchen bei "Als fertig markieren" und einem Klick auf die Schaltfläche "Speichern" ist der Text geändert. Ein weiterer Klick auf die Schaltfläche mit dem Weltkugel-Icon aktualisiert sofort den Shop. Es sind keine HTML-Änderungen an den Templates notwendig, und es müssen keine Templates per FTP auf den Server hochgeladen werden.

Vorgehensweise: ws-customer-Bereich

Es gibt aber Seiten, z. B. News, bei denen es nicht ausreicht, nur bestehende Textabschnitte zu verändern. Auf solchen Seiten müssen oft neue Textabschnitte hinzugefügt oder aktualisiert werden. Grundsätzlich ist es zwar über die Textpflege möglich, neue Textabschnitte hinzuzufügen. Damit diese dann aber auch auf der gewünschten Seite angezeigt werden, müssen die Textabschnitte zuerst auf dem Template platziert werden. Es erfordert jetzt also 2 Arbeitsschritte, bevor der neue Textabschnitt auf der Seite zu sehen ist.

Mithilfe des ws-customer-Bereiches (Verzeichnis auf dem FTP-Server) sparen Sie sich einen Arbeitsschritt. Die Texte stehen direkt auf den HTML-Seiten und können direkt im HTML bearbeitet werden.

Der Quellcode der Seite kann somit auch frei angepasst werden. (HTML-Kenntnisse sind für die Bearbeitung solcher Seiten jedoch erforderlich.)

Im ws-customer-Bereich liegen grundsätzlich keine Seiten, die die Funktionalität des Shops unmittelbar betreffen, wie zum Beispiel Warenkorb oder Login. Dadurch stellt WEBSALE sicher, dass bei eventuellen Fehlern auf den Seiten wichtige Shopfunktionen nicht beeinträchtigt werden. (Vielleicht sieht die Seite "Wir über uns" dann nicht schön aus, aber bestellen können die Kunden trotzdem noch.)

Somit können auch Mitarbeiter Zugriff auf diesen Bereich bekommen, die nicht an einer WEBSALE-Shopschulung teilgenommen haben.

Beispiel

Neue Seite erstellen, z.B. "Unsere Gewinner".

Im ws-customer-Bereich legen Sie die Seite neu an. Sie kann dann ganz einfach aufgerufen werden:

https://www.beispiel.com/?tpl=../ws-customer/tpl_gewinner.htm

Über den TopRank Manager im Online-Servicebereich können Sie für diese Seite dann auch eine Kurz-URL hinterlegen. Der Link heißt dann nur noch z. B. www.beispiel.com/gewinner

Das ist auch der Link, den Sie für Newsletter oder Kampagnen verwenden können.