Mit WEBSALE V8s können Sie ein leistungsfähiges und komfortables System zur Produktbewertung in Ihren Shop integrieren. Zu jedem Produkt können Bewertungen abgegeben und angezeigt werden. Eine Bewertung besteht aus
▪einer Bewertungsnote bzw. Bewertungspunkten (1…10 Punkte)
▪einer Bewertungsüberschrift
▪dem Bewertungstext
Ablauf
Die Anmeldung zum Verfassen einer Bewertung besteht aus einem Spitznamen ("Nickname") und der E-Mail-Adresse des Käufers. Nur der Nickname wird bei einer Bewertung angezeigt. Die E-Mail-Adresse dient als Anmeldekennung und zum Senden von Informationen an den Käufer per E-Mail.
Im Shop-Template können Sie zudem bestimmen, ob:
▪jede Person eine Bewertung schreiben und/oder lesen kann
▪nur angemeldete Personen eine Bewertung schreiben und/oder lesen können
▪nur bekannte Käufer mit einer von Ihnen vergebenen Kundennummer Bewertungen schreiben und/oder lesen können
Aus rechtlichen Gründen werden Bewertungen erst dann veröffentlicht, wenn diese vom Händler geprüft und freigegeben wurden. Auch bereits veröffentlichte Bewertungen können vom Händler jederzeit geändert und gelöscht werden.
Der Händler kann zudem festlegen, ob eine Person eine abgegebene Bewertung per E-Mail bestätigen muss. Dazu wird ein Bestätigungs-Link an die von der bewertenden Person eingegebene E-Mail-Adresse gesendet. Durch einen Klick auf diesen Link wird die Bewertung bestätigt und kann danach vom Händler geprüft und freigegeben werden.
Ferner kann der Händler auch Produkte aus dem Produktbewertungs-Modul ausschließen (z. B. Kaufgutscheine).
Komponenten
Das System zur Produktbewertung besteht aus 3 Komponenten:
▪Anzeige der durchschnittlichen Bewertungspunkte bzw. Grafik beim Produkt
▪Lesen und Schreiben von Bewertungen
▪Prüfen und Freigeben von Bewertungen durch den Händler im Online-Servicebereich
Verweise
Wegweiser: Produktbewertungs-Modul konfigurieren
Wegweiser: Bewertungen beim Produkt anzeigen
Wegweiser: Bewertungserinnerungen per E-Mail versenden
Wegweiser: Produkte aus dem Produktbewertungs-Modul ausschließen
Wegweiser: Produkte nach Bewertung sortieren und filtern
Wegweiser: Bewertungen subshop-übergreifend verwenden
Konfigurationen: Templates für die Produktbewertung (z. B. Nickname ändern)
Materialien: Hinweise zur "Omnibus"-Richtlinie