Die Tell-A-Friend-Funktion ermöglicht es eingeloggten Bestandskunden, Produkte über einen individuellen Empfehlungslink weiterzuempfehlen. Gelangt ein Neukunde über diesen Link in den Shop und schließt eine Bestellung ab, wird die Empfehlungsinformation technisch erfasst und optional zusammen mit der Bestellung an ein Warenwirtschaftssystem / ERP-System übergeben.
Die Zuordnung von Werbendem und Geworbenen sowie optional auch eine Vergabe von Treuepunkten, Prämien und/oder weiteren Geschenken für Werbende und/oder Geworbene erfolgt anschließend in der Warenwirtschaftssystem / ERP-System über einen dort bestehenden Freundschaftswerbung-Prozess.
WEBSALE übernimmt dabei ausschließlich die Erzeugung des Empfehlungslinks, die Persistenz des Werber-Merkmals in der Session bzw. im Cookie sowie die Übergabe der Empfehlungsinformation an die Warenwirtschaft.
Schritt 1: Freischaltung/Aktivierung
Die Funktion muss nicht freigeschaltet werden und steht mit Release-Version 82 zur Verfügung.
Schritt 2: Voraussetzung
Die Weiterentwicklung für die Übergabe an Warenwirtschaften, ERP-Systemen oder andere Systeme kann nicht über den WSP Manager erfolgen.
Die Funktion kann nur in Verbindung mit einem Connector-Modul genutzt werden.
Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren WEBSALE Ansprechpartner.
Schritt 3: Anpassen der Shopkonfiguration shop.config
Fügen Sie den Abschnitt <TellAFriend> in Ihre Shopkonfiguration shop.config ein.
<TellAFriend>
Allow = yes
AttributionModel = first-touch
CookieDays = 10
</TellAFriend>
Referenz: Abschnitt TellAFriend
Wird CookieDays > 0 verwendet, sollte der TAF-Cookie in den Abschnitt AgreementCookies der Shopkonfiguration shop.config als WEBSALE-Service registriert werden:
<AgreementCookies>
Allow = yes
...
<+Entry>
...
+WEBSALEService = TellAFriendCookie
</+Entry>
...
</AgreementCookies>
Referenz: Abschnitt AgreementCookies
Schritt 4: Empfehlungslink erzeugen
Im Template (z. B. Produktdetailansicht (ws_product.htm)) den Link nur für eingeloggte Kunden integrieren.
{PR-Data}
...
{ST-LoggedIn}
...
~DC-CustomLink_SetLink($PR-Link$)~
~DC-CustomLink_AppendParameter($TAF-Name$,$TAF-Value$)~
<a href="~DC-CustomLink~">Empfehle dieses Produkt weiter</a>
...
{/ST-LoggedIn}
...
{/PR-Data}
Referenz: PR-Data
Referenz: ST-LoggedIn
Referenz: DC-CustomLink_SetLink()
Referenz: DC-CustomLink_AppendParameter()
Referenz: DC-CustomLink
Schritt 5: Bestelldaten
Ist Allow = yes im Abschnitt <TellAFriend> in der Shopkonfiguration shop.config gesetzt, werden die Werber-Informationen automatisch in die Bestelldaten geschrieben:
<Order>
...
TellAFriend_UserIndex =
TellAFriend_CustomerNumber =
...
</Order>